Bij Comfyo.nl hechten we veel waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat uw rechten zijn. Dit beleid is van toepassing op alle diensten en interacties via onze website.

Algemeen doel

We gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat betekent dat de verwerking altijd direct verband houdt met een door u verstrekte opdracht, aanvraag of bestelling. Wij gebruiken uw gegevens niet voor ongevraagde of gerichte marketing, tenzij u daar expliciet toestemming voor geeft.

Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden als dat noodzakelijk is voor administratieve of wettelijke verplichtingen, zoals boekhouding of bezorgdiensten. Deze partijen zijn contractueel of wettelijk verplicht tot geheimhouding.

Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we technische gegevens zoals uw IP-adres, browser, apparaattype en besturingssysteem. Deze informatie is niet direct herleidbaar tot een persoon en wordt gebruikt om de website en gebruikservaring te optimaliseren.

Wettelijke verplichtingen

In uitzonderlijke gevallen kan Comfyo.nl verplicht zijn gegevens te delen in het kader van een fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. In zo’n geval voldoen we aan de wet, maar verzetten wij ons – indien mogelijk – tegen onnodige of buitensporige verzoeken.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij uw bezoek aan een website op uw apparaat worden opgeslagen. Ze helpen ons om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken en om de functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid te verbeteren.

Functionele cookies

Deze cookies zijn nodig voor het correct functioneren van onze website. Denk aan het bewaren van uw winkelmandje of inloggegevens.

Analytische cookies

Wij maken gebruik van Google Analytics, een dienst van Google Inc., om het gedrag van websitebezoekers te analyseren.

• Uw IP-adres wordt geanonimiseerd

• Er is een verwerkersovereenkomst met Google gesloten

• Gegevens worden niet gedeeld met andere Google-diensten

Cookies van derden

In sommige gevallen kunnen externe tools of plug-ins (zoals embedded video’s, betaalmodules of social media-knoppen) cookies plaatsen. Indien van toepassing, wordt dit vermeld in deze verklaring of in de cookie-instellingen.

Cookies uitschakelen

Via de instellingen van uw browser kunt u cookies weigeren of eerder geplaatste cookies verwijderen. Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de website mogelijk niet goed functioneren wanneer cookies zijn uitgeschakeld.

Wij bewaren uw gegevens zolang u klant van ons bent. Zodra u aangeeft geen gebruik meer te willen maken van onze diensten, verwijderen wij uw klantprofiel en eventuele andere persoonsgegevens, tenzij er een wettelijke bewaartermijn geldt (zoals voor facturen). In dat geval worden alleen de strikt noodzakelijke gegevens bewaard.

Medewerkers van Comfyo.nl hebben na beëindiging van de klantrelatie geen toegang meer tot uw profiel of opdrachtgegevens.

Op grond van de geldende wetgeving (AVG/GDPR) heeft u de volgende rechten:

Inzage

U heeft het recht om inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.

Rectificatie

U mag incorrecte of onvolledige gegevens laten corrigeren.

Beperking van verwerking

U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.

Gegevensoverdracht

U kunt vragen om een kopie van uw gegevens in een machineleesbaar formaat, bijvoorbeeld om deze over te dragen aan een andere partij.

Vergetelheid

U kunt verzoeken om uw gegevens volledig te laten verwijderen, tenzij een wettelijke bewaarplicht dit verhindert.

Bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor bepaalde doeleinden. Als uw bezwaar gerechtvaardigd is, stoppen wij met de verwerking.

Klachten

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vindt dat wij onzorgvuldig met uw gegevens omgaan.

Hoe maakt u gebruik van uw rechten?
Stuur een verzoek naar info@comfyo.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. Ter verificatie kunnen wij u vragen zich te identificeren voordat wij gegevens verstrekken of aanpassen.

Comfyo.nl maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die juridische of andere significante gevolgen voor u heeft.

Wij behouden het recht om dit privacybeleid aan te passen. Op deze pagina vindt u altijd de meest actuele versie. Indien de wijzigingen gevolgen hebben voor reeds verzamelde gegevens, brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.

Contactgegevens
Comfyo.nl
Schumannstraat 20
2651VC, Berkel en Rodenrijs
E-mail: info@comfyo.nl